**VEOLIA** pone a disposición de nuestros usuarios la normatividad vigente.

- [LEY 142 DE 1994 SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS](http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0142_1994.html): Ley 142 de 1994 “**Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones.**”
- [DECRETO 302 DE 2000 compilado en el Decreto de 1077 del 2015](https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4636).
- [Resolución CRA 151 de 2001 ](https://normas.cra.gov.co/gestor/docs/resolucion_cra_0151_2001.htm)“**Regulación integral de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo.**”
- [RESOLUCIÓN CRA 825 DE 2017](https://normas.cra.gov.co/gestor/docs/resolucion_cra_0825_2017.htm) **“Por la cual se establece la metodología tarifaría para las personas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado que atiendan hasta 5.000 suscriptores en el área urbana y aquellas que presten el servicio en el área rural independientemente del número de suscriptores que atiendan.”**
- [RESOLUCIÓN CRA 688 DE 2014](https://normas.cra.gov.co/gestor/docs/resolucion_cra_0688_2014.htm) “ **Por la cual se establece la metodología tarifaría para las personas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado con más de 5.000 suscriptores en el área urbana.**”