Reporte del servicio de acueducto en el municipio de Sincelejo
Veolia informa que se ha desplegado un operativo especial para garantizar el suministro de agua potable, con 15 carrotanques y más de 100 colaboradores. En articulación con la Alcaldía, la Gobernación de Sucre, la Policía Nacional y cuerpos de bomberos, se mantiene activo el servicio, con el fin de abastecer a las familias más afectadas mientras se avanza en el proceso de restablecimiento del sistema.
La programación del servicio para el día de hoy 01 de Octubre es hacia los siguientes sectores:
Zonas 1, 2, 3 sector Alfonso López
Zona 4
Zona 4 Sector 24 Hrs: 20 De Noviembre, Campo Alegre, La Primavera - Casa De Israel, Urbanización La Floresta, Villa Juana, La Pollita, Todopoderoso, Villa Carmen, Los Andes, Mirador II
Zona 5 Sector 24 Hrs: Las Delicias, Gaitan, Sector Industrial Troncal De Occidente, Veracruz
Zona 6 Campiña
Altos de la Sabana
Zona Veredal 1: Cerrito La Palma, Laguna Flor, Barro Prieto, El Salado, Las Majaguas y La Chivera.
Es importante señalar que, debido a la ubicación topográficamente elevada y la distancia con respecto a los principales puntos de distribución, algunos sectores del sistema hidráulico podrían presentar bajas presiones o ausencia del servicio. El esquema operativo implementado busca garantizar el abastecimiento y continuidad del servicio, permitiendo a los usuarios contar con agua suficiente mientras esperan la siguiente jornada de distribución.
Con la distribución dada el día de ayer hacia la zona 5, se logró abastecer gran parte de los sectores que hidráulicamente hacen parte de éstas zonas, sin embargo, por la descompensación del sistema, barrios topográficamente altos presentaron bajas presiones y servicio nulo. Para éstos casos en particular y los de las demás zonas en general, como medida de contingencia está disponible la atención con carrotanques para los usuarios que lo soliciten a través de las líneas de atención dispuestas para ello.
Agradecemos la comprensión y colaboración de la comunidad frente a esta situación ajena a nuestra operación, y reiteramos nuestro compromiso con el bienestar de los usuarios y la prestación continua del servicio.
Veolia recuerda que tiene habilitados sus canales de atención para resolver cualquier inquietud:
📞 Línea gratuita nacional: 018000918761 (desde teléfonos fijos o móviles)
📱 Línea 116 (desde celular)
📧 Correo electrónico: [email protected]